Условия обмена и возврата

Общая информация

Если вам не подошёл товар по какой-либо причине, мы поменяем его или вернём вам деньги.
Отправьте его на наш адрес, любой почтовой или курьерской службой, или можно привезти лично. Обращаем ваше внимание, что при отказе от заказа по инициативе покупателя обратная пересылка товара оплачивается покупателем.
В случае производственного брака или несоответствия вложенного товара заказу, все затраты по возврату или обмену мы берём на себя.

Мы всегда стараемся идти навстречу клиенту и максимально упрощаем для него процесс возврата и разрешения спорных ситуаций. Поэтому просто обратитесь к нам, если что-то не так с товаром, который вы у нас купили.

Задать вопрос или оставить заявку на возврат вы можете любым удобном способом: написав нам через мессенджеры, телефон или электронную почту.

Условия

  • Товар, купленный в онлайн-магазине, подлежит обмену или возврату в течение 14 дней с момента получения, не считая дня покупки.
  • Товарный вид изделия, бирки производителя и упаковка должны быть сохранены полностью.
  • Отправка товара на замену осуществляется в течение 3 (трёх) дней с момента получения нами посылки с возвратом.
  • Возврат денег на банковскую карту осуществляется в течение 10 дней с момента получения нами посылки с возвратом.
  • Стоимость доставки не возвращается.
  • Мы вправе отказать в обмене или возврате вещей с признаками использования, поврежденными или удалёнными бирками.

Все случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются действующим на территории России Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612.
Made on
Tilda